Importadores y Comercializadores de aceros y Planchas Especiales www.facmetalaceros.com

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Relacionado a:

Número Boleta/Factura:

Fecha de reclamo/queja:

Fecha de compra:

Identificación del bien contratado: Descripción del producto o servicio:

Detalle del Reclamo / Queja, según indica el cliente:

Pedido del cliente:

Monto Reclamado (S/.):

Acciones tomadas por la empresa (Para ser llenado por el establecimiento):

(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.
(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios; o, malestar o descontento a la atención al público.

Libro de Reclamos